Para empresas, o RH enfrenta diariamente um cenário de alto Turnover, Escassez de Talentos, Gestão de Conflitos comportamentais entre outros problemas. Isso implica diretamente no modelo de gestão da equipe. Como extrair o máximo de seus pontos fortes, desenvolver suas limitações e aumentar a produtividade?

Ao se tornar um Professional Skills Analysis Certified®  você vai elevar o RH para um nível mais estratégico na hora de tomar decisões, vai ganhar mais tempo e economizar dinheiro quando otimizar os processos de recrutamento e seleção, e minimizar o turnover da sua empresa por exemplo.

Mas nem só o RH pode aproveitar os benefícios do conhecimento de perfis comportamentais onde também são indicadas para todos que se relacionam com pessoas, tanto profissionalmente quanto em sua vida pessoal, e todos os interessados em trabalhar a comunicação e o desenvolvimento humano independente do contexto de vida.  Saber identificar o perfil comportamental das pessoas que estão ao seu redor vão te fazer solucionar conflitos e ter alto performance.

Pré-requisitos:

Não há necessidade de qualquer habilidade específica;

Ter disposição para sair da zona de conforto;

Querer aprender.

Aplicabilidade Profissional:

A certificação PSAC – Professional Skills Analysis Certified® utiliza a metodologia de Análise Comportamental  DISC que relata informações fidedignas para melhor aplicação e direcionamento do capital humano em organizações e nos relacionamentos, tanto pessoais quanto profissionais, interpessoais e intrapessoais. As aplicações mais comuns incluem:

Recrutamento e Seleção;

Identificação de perfis ideais para determinadas posições de carreira;

Desenvolvimento individual intrapessoal;

Aprimoramento e desenvolvimento de relacionamentos interpessoais;

Prevenção e solução de conflitos interpessoais;

Treinamento para Gestores e Equipes;

Formação e Desenvolvimento de Equipes;

Aumento de Motivação e Autoestima;

Desenvolvimento de Liderança e Executivos;

Treinamento Comercial e Atendimento ao Cliente;

Treinamento de Comunicação e Oratória;

Desenvolvimento de Carreira;

Treinamento de Gestão de Talentos;

Coaching, Mentoring e Consultoria;

Transformação Cultural e Ambiente Organizacional;

Desenvolvimento Organizacional.

Conteúdo:

Desenvolver a habilidade de analisar perfis comportamentais (fundamentados na metodologia DISC) e profissionais, de modo a facilitar processos como autoconhecimento, orientação profissional, Coaching, seleção ou remanejamento de profissionais, transição de carreira, planejamento de desenvolvimento, e outros, buscando maximizar o potencial individual, seja na vida pessoal ou profissional. Aprender a utilizar o Sistema de Mapeamento de Perfil Comportamental/Profissional para mapear o perfil da pessoa, e interpretar os relatórios gerados, seus índices, gráficos e informações sobre o perfil.

Conteúdo Programático:

 Compreender-se e compreender os outros, através do estudo dos Skills

 Valorizar as preferências de comunicação das diferentes pessoas

Construir estratégias para adaptar os seus comportamentos para se comunicar com mais eficácia

 Compreender as implicações dos seus quatro estilos comportamentais na comunicação

Conseguir compreender como as pessoas com quem trabalham reagem em situações de conflito

 Aprender a lidar com o conflito de forma mais eficaz e apropriada

 Perceber quando estão se comunicando inadequada ou ineficazmente

 Valorizar a forma como os outros interpretam os seus comportamentos

 Saber usar o feedback das pessoas com quem trabalham para melhorar as suas competências de comunicação

 Reconhecer os diversos talentos e preferências associados a cada estilo comportamental.

 Compreender quais são os seus pontos fortes nas relações interpessoais que estabelecem e em que medida já os usaram em excesso no passado.

 Desenvolver uma atitude de abertura para receber feedback

Reconhecer o impacto que os seus comportamentos têm nas outras pessoas

Criar estratégias específicas no sentido de melhorar a sua eficácia quando se relacionam com os outros

 Identificar o estilo comportamental e as necessidades de desenvolvimento de pessoas diferentes

 Compreender as metas e os receios de seus colaboradores

 Ajustar sua abordagem de gestão às Skills e motivações de seus colaboradores

Identificar e reduzir resistências e oposições dos colaboradores

Desenvolver os colaboradores mais energizados, eficientes e comprometidos

 Aprender os fundamentos do modelo DiSC e as características dos seus próprios estilos

 Reconhecer que os seus colegas de equipe têm diferentes motivações

 Reconhecer os ambientes de trabalho que os motivam particularmente

 Encontrar formas de modificar o ambiente da equipe e com isso, aumentar a motivação

 Tornar-se mais energéticos e envolvidos com a equipe compreendendo cada Skill

 Encontrar maneiras de maximizar os seus pontos fortes e as suas motivações no seu ambiente de trabalho

Usar o feedback para melhorar o desempenho da sua equipe

 Aprender a adaptar os seus Skills para se tornem mais eficazes com cada colaborador da equipe

A Sessão de Entendimento do Relatório DISC.

Procedimentos iniciais;

 Leitura e entendimento das seções e etapas do relatório;

 Clarificando as informações da avaliação;

 Respondendo questionamentos;

 O que não fazer;

 Demonstração real da Sessão de Entendimento;

 Aplicação prática dos conceitos em sessões reais.

 Compreender as diversas aplicabilidades do Relatório DISC

Duração: 16 horas

Organização: